Dostawa i zwroty

NASZA POLITYKA WYSYŁKI

Chcemy jak najszybciej dostarczyć Ci ANVĘNDA®. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało szybko zrealizowane, abyś mógł złożyć swój Great F*cking Bag, Mini portfel, wkład do aparatu, kosmetyczka do szybkiego użycia.

ANVĘNDA oferuje zniżki na wysyłkę FedEx, GLS i DHL w przypadku kwalifikowanych zamówień. 

ANVĘNDA nie ponosi odpowiedzialności za zgubione lub skradzione przedmioty wysłane do Ciebie.


Przypomnienie: wszystkie torby Använda mogą wymagać dodatkowego czasu przetwarzania covid. Jeśli nie otrzymałeś paczki, ale jest napisane, że została dostarczona, skontaktuj się z przewoźnikiem, podając informacje o śledzeniu, ponieważ nie będziemy już za to odpowiedzialni. 

Promocyjna wysyłka (np. Bezpłatna wysyłka) dotyczy tylko zamówień wysyłanych w Stanach Zjednoczonych, Europie i kilku innych niesamowitych krajach. Ta bezpłatna wysyłka może dotyczyć tylko zamówień powyżej określonego progu. 

WYSYŁKA WAKACJE

ANVĘNDA i FedEx / DHL nie będą wysyłać ani dostarczać w następujących terminach. Należy pamiętać, że szacowanie kosztów wysyłki rozpocznie się następnego dnia roboczego.

Dni wolne od pracy:

Nowy Rok: 1 stycznia

Wielkanoc: 31 marca - 1 kwietnia

Dzień Pamięci: 28 maja

Dzień Niepodległości: 4 lipca

Święto Pracy: 2-3,6 września

Święto Dziękczynienia: 22-27 listopada

Boże Narodzenie: 24-28 grudnia

Sylwester: 30-31 grudnia / 1 stycznia

CIĄGŁE STANY ZJEDNOCZONE

ANVĘNDA korzysta z usługi FedEx / Usps / DHL w przypadku wszystkich przesyłek w obrębie sąsiednich Stanów Zjednoczonych, chyba że poziom zapasów wymaga inaczej lub klient wybierze opcję przyspieszoną. Przetworzenie może potrwać 1–7 dni roboczych i dodatkowe 1–4 dni robocze na dotarcie zamówienia w zależności od Twojej lokalizacji i zamówionych produktów. 2-dniowy FedEx Express to szacowany czas wysyłki, prosimy o uwzględnienie dodatkowych dni w okresie świątecznym. Po przetworzeniu zamówienia poszukaj numeru śledzenia przesyłki w wiadomości e-mail. Aby sprawdzić stan zamówienia, zajrzyj do skrzynki odbiorczej.

DHL 1 800-275-8777

USPS 877-569-6614

FEDEX 1-800-463-3339

MIĘDZYNARODOWA WYSYŁKA

ANVĘNDA dostarcza międzynarodowe towary do większości krajów dzięki partnerstwu z Sfc. Sfc zapewnia globalne rozwiązanie eCommerce dla naszych międzynarodowych klientów. Współpracując z nimi, możemy teraz podawać ceny produktów w wybranej przez Ciebie walucie, agresywne koszty wysyłki międzynarodowej i najniższą możliwą gwarantowaną sumę zamówienia.

Proszę poczekać do 5 dni roboczych na przetworzenie i dodatkowe 7-10 dni roboczych na dostarczenie zamówienia w zależności od lokalizacji i zamówionych produktów. Niestandardowe opóźnienia są poza naszą kontrolą i mogą dodać nieokreśloną liczbę dni do Twojej przesyłki. Niektóre produkty są dostępne tylko za granicą i zostaną wysłane do Ciebie za granicę. Jeśli zdecydujesz się zwrócić zamówienie, a wraz z zamówieniem otrzymałeś bezpłatną wysyłkę, będziesz odpowiedzialny za zwrot rzeczywistych kosztów wysyłki do miejsca docelowego i z niego.

 

Aby uzyskać dostęp do międzynarodowego selektora krajów lub wyświetlić listę dostępnych krajów wysyłki i walut zakupów, kliknij opcję Zmień kraj w stopce witryny, aby wybrać kraj i walutę. Po wybraniu kraju ceny produktów pojawią się w walucie lokalnej, a sumy zamówień zostaną wypełnione z uwzględnieniem kosztów wysyłki międzynarodowej.

Aby śledzić swoje międzynarodowe zamówienie, sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą.

NASZA POLITYKA ZWROTÓW

Chcemy mieć pewność, że jesteś tak samo zadowolony ze swoich produktów ANVĘNDA, jak my. Jeśli nie jesteś w 100% zadowolony z zakupu, możesz go zwrócić w ciągu 30 dni i otrzymać pełny zwrot pieniędzy. P.należy pamiętać, że wszystkie przedmioty muszą zostać zwrócone w stanie, w jakim zostały odebrane - NIE ZUŻYTE, ZMIENIONE ANI MYTE, Z ZAŁĄCZONYMI WSZYSTKIMI PRZYWIĄZKAMI oraz w oryginalnym opakowaniu.

Jeśli powyższe warunki są spełnione, a przedmiot jest w idealnym stanie do ponownej sprzedaży, możesz zwrócić towar po zwykłej cenie w ciągu 30 dni od dnia otrzymania towaru w celu zwrotu lub wymiany.

W przypadku produktów zakupionych od autoryzowanego sprzedawcy lub strony internetowej strony trzeciej, ich polityka zwrotów, jeśli taka ma zastosowanie - skontaktuj się bezpośrednio z nimi, aby uzyskać więcej informacji.

Aby dokonać zwrotu kliknij tutaj
 
Ciało: Dołącz wyraźne zdjęcia, które pokazują uszkodzenia
Jeśli kwalifikujesz się, zwrócimy Ci pieniądze zgodnie z pierwotną metodą płatności. Zaksięgowanie wpłaty na koncie może zająć do 10-14 dni roboczych po otrzymaniu przedmiotu, w zależności od naszej przepustowości i Twojego banku.
 
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu pieniędzy, jeśli minęło ponad 30 dni kalendarzowych od zamówienia lub jeśli ustalimy, że istnieją dowody na to, że szkoda jest spowodowana regularnym użytkowaniem lub w jakikolwiek sposób spowodowana przez klienta.

 

Wymagania dotyczące zwrotu pieniędzy:
Musi zawierać WIDEO lub ZDJĘCIE wskazujące, że wysłane przez nas elementy były wadliwe.
Prośba o zwrot pieniędzy bez VIDEO nie zostanie przyjęta, ponieważ potrzebujemy dowodu, aby zażądać zwrotu od naszych dostawców.
Pełny zwrot kosztów zostanie przyznany według naszego uznania, jeśli klienci dostarczyli pełne informacje dotyczące wadliwego elementu.
PRZEDMIOTY BEZZWROTNE
Wszystkie przedmioty wyprzedane / przecenione, zamówienia w przedsprzedaży, edycja limitowana lub znaleziska są WYPRZEDAŻĄ KOŃCOWĄ. Ze względów zdrowotnych/higienicznych wszystkie maski objęte są WYPRZEDAŻĄ KOŃCOWĄ. 
CZY SĄ JAKIEKOLWIEK OPŁATY ZA ZWROT?
Niektóre firmy uwzględniają opłaty za zwrot w swoich cenach, ale my tego nie robimy, więc nikt nie płaci za zwroty lub wysyłkę innych osób.

- Ponosisz koszty wysyłki zwrotnej.
- Zwroty muszą zostać dostarczone do naszych centrów realizacji zamówień, nikt nie odbierze ich z paczek innych firm.

-Oryginalne koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymałeś bezpłatną wysyłkę wraz z zamówieniem i zwrócisz zamówiony produkt, będziesz odpowiedzialny za oryginalne koszty wysyłki.
Brak pełnej zapłaty kwot, które jesteś nam winien na żądanie, będzie naruszeniem niniejszej Umowy. Będziesz odpowiedzialny za nasze koszty związane z pobraniem Twojego rachunku zaległych płatności i powiązanych obciążeń zwrotnych oprócz kwoty należnej, w tym, bez ograniczeń, honorariów i wydatków prawników, kosztów wszelkich postępowań arbitrażowych lub sądowych, opłat agencji windykacyjnej i wszelkich obowiązujące odsetki.

- W przypadku zwrotu w celu zwrotu, zastrzegamy sobie prawo do odliczenia od zwrotu kosztów wysyłki zapłaconych przez Använda (tj. kosztu bezpłatnej wysyłki, ale faktycznie zapłaconych przez Använda). Jeśli zakwestionujesz te opłaty, zastrzegamy sobie prawo do obciążenia Cię za rozpatrzenie takiego sporu.


Upewnij się, że zamawiasz właściwy rozmiar, sprawdzając tabelę rozmiarów dla każdego produktu. Jeśli nie jesteś pewien rozmiaru, który powinieneś zamówić, skontaktuj się z nami pod adresem support_at_anvanda.com i zadaj dowolne pytanie, pomożemy Ci.
 

WEJŚCIE I WYJŚCIE Z POLITYKI ZWROTÓW ANVĘNDA

Możesz zwrócić swój przedmiot(y) zakupione na ANVANDA.com do 30 dni od daty zakupu, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy, jeśli spełnione są powyższe warunki. Zwroty zostaną zwrócone tylko na pierwotną formę płatności. ANVĘNDA nie oferuje kredytów sklepowych ani kart podarunkowych. ANVĘNDA nie przyjmuje zwrotów produktów zakupionych poza ANVANDA.com. W przypadku wymiany należy zwrócić przedmiot(y) w celu uzyskania pełnego zwrotu kosztów i wymienić zamówienie na właściwy produkt. Wymiany na przedmioty zakupione poza ANVANDA.com nie będą akceptowane. Wszystkie towary muszą być nieużywane/nienoszone i zwrócone w oryginalnym opakowaniu. W przypadku wszystkich zwrotów będziesz odpowiedzialny za wysyłkę zwrotną. Wszystkie oryginalne i zwrotne koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi, chyba że towar został wysłany nieprawidłowo. Jeśli kwestionujesz te koszty wysyłki, będziesz również odpowiedzialny za wszelkie opłaty poniesione przez Användę w związku z takim sporem. Możesz skorzystać z usług wybranego dostawcy, aby zwrócić swoje przedmioty. Zalecamy zachowanie numeru śledzenia zwrotu w celach archiwalnych.

Jeśli Twój zwrot zostanie zatwierdzony, otrzymasz formularz zamówienia zwrotu, który należy umieścić w pudełku wraz ze zwrotem. Niniejsza polityka zwrotów dotyczy tylko produktów zakupionych bezpośrednio w ANVĘNDA.com za pośrednictwem strony internetowej.

Prosimy o rozważenie przy składaniu zamówienia, aby wybrać odpowiedni rozmiar, kolor itp. produktu, aby uniknąć zwrotów w zamian.

Zastrzeżenie: Anvanda nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek przedmioty zgubione, skradzione, niewłaściwie dostarczone lub uszkodzone podczas transportu. Jeśli jednak Twoja paczka zostanie do nas zwrócona z jakiegokolwiek powodu, niezwłocznie powiadomimy Cię o tym e-mailem. Jeśli nie odpowiesz w ciągu 5 dni roboczych, zwrócimy produkt (y) do naszego magazynu i zwrócimy Ci kwotę zamówienia, pomniejszoną o koszty wysyłki i 10% opłaty za ponowne magazynowanie.

ANVĘNDA nie porównuje cen z dealerami ani konkurentami.